销售员培训(销售员培训内容)

时间:2020-05-23作者:admin分类:知识经验浏览:11评论:0

销售员培训(销售员培训内容)

销售是一个公司发展的关键,也是公司利润收入最重要的来源。对于新手销售员来说,公司应该给予更多的培训,从头抓起。为公司的盈利做出更多的准备。那么,什么样的培训可以让销售新手变成销售“黑马”呢?

培训重点一:让客户感受到产品带来的影响。

很多销售人员在推销产品的时候,都习惯性地把产品的特点,优势一一介绍给客户,但不知道客户真正在乎的不是这个,而是这件产品能给自己带来什么样的影响,给公司带来多大的好处或价值。所以在培训中,要注重培训销售人员这一点,让他们认识到产品给客户带来变化的重要性。

培训重点二:销售不能急于求成。

通常很多销售员都希望在短时间内与客户达成交易,但是他们却不知道销售不能急于求成,越是把客户逼急了越容易搞砸交易,这样反而让客户产生畏惧感。销售是水到渠成的事情,必须一步一步抓住客户心理,促成成交。所以在培训中,要让销售员意识到这一点。

培训重点三:销售要摸清客户底细。

销售人员在销售之前,必须对客户的公司情况有一定的了解,在电话销售拜访的过程中才能够顺利进行,以防电话被挂断之类的事情发生。摸清对方的底细,才能更加容易促成成交,这也是销售前必须做好的准备。所以这一点对员工是很重要的。

培训重点四:销售要多管齐下。

销售员在推销产品时,要多管齐下。在跟客户谈话要有耐心和恒心,每个有意向的客户在销售过程中至少需要联系七到十次。除了打电话拜访,还可以语音邮件,电子邮件,QQ,微信,邀请函等多种方式“进攻”。脸皮要够厚,才可以让客户顺利地掉进自己设下的“局”。

培训重点五:站在客户的角度销售。

在销售过程中,有些销售员会不自觉地把自己想推销的东西说个不停,却没有在意客户的感受,不能真正了解客户的需求,所以常常让客户左耳进右耳出,无法接受。销售人员应该站在客户的角度,琢磨客户的心理,与客户达成共识,才能够顺利销售。

掌握并运用好好这五点,相信你可以培训出向优秀的销售人员。

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